近日,由中国移动集团政企事业部主办、中国移动云能力中心承办的2020移动云客户高端峰会在苏州召开。现场,中国移动正式发布“移动云优+服务”,承诺为金牌客户配置专属服务团队,保障7*24业务支撑、5分钟服务响应及12小时内问题解决,提供点对点服务及紧急故障绿色通道,更快捷为客户业务保驾护航;同时,移动云为金牌客户准备新产品试用体验、上云迁移支持、重大活动保障、云产品架构咨询等专属服务权益。
本次峰会以“携手成长,赋能百业”为主题,邀请移动云行业客户与会,共谋腾飞良策,共促产业发展。近年来,移动云深入践行“客户为根,服务为本”的理念,坚持以客户需求为导向,提供资源覆盖“广”、服务团队“专”、响应速度“快”、客户服务“优”的“贴身服务”,用高质量服务助力客户高质量发展,实现价值双赢。依托中国移动丰富资源,坚持关键核心技术自主研发、自主创新,移动云已形成拥有完整自主知识产权的产品体系,并在2020年实现了跨越式发展,成为行业内飞速发展的云。同时,移动云也是一朵志存高远、兼容开放、能力融合、值得信赖、赋能百业、有服务温度的云。移动云凭借云网融合、云数融合、云边融合、云智融合的“四融”特色优势,持续打造差异化核心竞争力。坚持以客户需求为导向,提供资源覆盖“广”、服务团队“专”、响应速度“快”、客户服务“优”的“贴身服务”,不断扩大移动云生态“朋友圈”,携手高价值客户,共同实现云融万物、赋能百业,共创数字美好新未来。
会上,赵大春副总经理指出,中国移动认为云计算是最重要的新型信息基础设施之一,是经济社会数字化转型的基石,5G则是云计算等新技术的加速器,以5G+云计算为核心的“连接+计算”新型基础设施,将成为支撑数字经济发展的关键设施和重要的创新平台。
业内专家表示,在可预见的未来,云将在整个IT行业中发挥更大的作用,甚至占主导地位。未来,移动云将根据市场需求,不断丰富产品体系。移动云大云技术架构将从单纯的IT系统,逐步演进为DICT、5G+AICDE技术体系,并将基于全栈、原生、融合、可信、开放等技术特点打造移动云产品体系。为推动移动云整体生态建设,移动云正着手建设开发者社区,让开发者可以在移动云上快速定制化开发企业需要的个性化功能。目前,依托中国移动强大资源、自研云能力基础架构,移动云具备了支撑百万节点大规模集群和跨数据中心异地容灾及同步的优势能力,可有效承载上层IaaS、PaaS、SaaS基础和“四融”产品体系,保证业务的高可用与服务的连续性,极大地满足了行业客户多样化需求。
凭借强大的云服务能力和优质高效的服务体系,移动云目前已累积为超100万家客户提供优质服务,接下来移动云将进一步开创合作新局面,与广大客户、合作伙伴携手成长,点亮未来,共谋互惠发展之路,在新基建的浪潮里为推动中国数字经济发展做出更大贡献。
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